İade Politikası
1. Dijital Ürünlerde İade
Satın alınan dijital ürünler (hesaplar, kasılmış karakterler) teslim edildikten sonra iade kapsamında değildir. Dijital ürünlerin doğası gereği, teslim sonrası cayma hakkı bulunmamaktadır.
2. SMS Onay Hizmetinde İade
SMS onay hizmetinde numara ataması yapıldıktan sonra iade yapılmaz. Numara atanamayan durumlarda bakiyeniz otomatik olarak iade edilir.
3. Bakiye İadesi
Kullanılmamış bakiye için iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talepleri destek sistemi üzerinden değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
4. Hatalı Ürün Teslimi
Açıklamaya uygun olmayan veya hatalı teslim edilen ürünler için destek talebi oluşturabilirsiniz. İnceleme sonrasında bakiye iadesi veya yeniden teslimat yapılır.
5. İade Süreci
İade taleplerinizi site içi destek sistemi, WhatsApp veya Discord üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en kısa sürede değerlendirilir.
Son güncelleme: Mart 2026